Trendmonitor von trurnit: Bürger vertrauen der Energiebranche auch in der Krise

26.03.2020 – Die Energieversorgung ist weiterhin sicher. Auf die Versorger ist Verlass. Es wird mit keiner Verschlechterung der Versorgungsqualität gerechnet: Davon ist die Mehrheit der Bevölkerung in Deutschland überzeugt, wie eine Untersuchung der Eckart & Partner GmbH, einem Unternehmen der trurnit Gruppe, jetzt ergeben hat. Das Ergebnis ihres Trendmonitors „Versorgungssicherheit in Zeiten der Krise“, basiert auf Google-Suchanfragen. Dr. Bernd Saure hat sie unter die Lupe genommen, ausgewertet und in einer Studie zusammengefasst.

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Aktuell zeigen die Suchanfragen bei Google kaum Bedenken und Ängste bezüglich der Energieversorgung. Foto: Eckart & Partner GmbH

Die Analyse hat ergeben, dass sich Suchanfragen rund um Versorgungsthemen derzeit auf niedrigem Niveau halten. „Selbstverständlich beschäftigt das Thema Versorgungssicherheit die Menschen aktuell stärker, als noch vor einigen Wochen. Die Bedeutung einer sicheren Belieferung mit Energie und Trinkwasser sowie einer funktionierenden Telekommunikation hat zugenommen“, sagt Bernd Saure und fügt an: „Was das Suchvolumen und damit die Relevanz betrifft, ist jedoch noch kein exponentieller Anstieg festzustellen. Relevant für Energiedienstleister sind aus der Studie jedoch die Suchbegriffe zur Versorgung. Die haben sich verändert.“ Bei den momentan oft durchgeführten Suchanfragen hat beispielsweise neben Desinfektionsmittel und Klopapier zum Beispiel auch das Thema Stundung an Dynamik gewonnen, was für Energielieferanten durchaus von Bedeutung ist. (pq)

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